Altea

Oro champagne 14k, esmeralda colombiana oval. Hecho a mano en México.

Para preservar la belleza de sus joyas BarbaLuna, recomendamos que evite cualquier contacto con sustancias a base de aceite o alcohol, cosméticos, perfumes o desinfectante.

Cambio de productos por otro de igual valor dentro de los 30 días siguientes a la compra inicial, sólo con productos en perfectas condiciones de venta, sin daños, dentro de su embalaje original, con todas las etiquetas intactas y previa presentación de la factura/recibo de venta y certificado original.

 

Únicamente podrán hacerse a través de atención a clientes, en hola@barbaluna.mx.

 

No se hacen cambios en piezas personalizadas y/o grabadas.

 

Para cualquier reparación o cambio de producto, es imprescindible enviar via correo electronico el certificado de compra, recibo/factura e identificación del comprador/titular. El tiempo de validación de piezas por parte de nuestro departamento de calidad es de 10 días hábiles para dar respuesta.

 

No aceptamos devoluciones

Envío Gratuito.

Los pedidos se entregan en un plazo de 1-5 días hábiles (laborables de lunes a viernes).

En temporada de venta alta o situaciones a nivel (inter)nacional fuera del alcance de BarbaLuna, el plazo se amplía de 10 a 15 días hábiles.